FAQ

Come si installa il Software?

Per installare il software inserisci il CD che hai ricevuto con la confezione nel tuo PC e segui le istruzioni che compariranno sullo schermo. Puoi anche scaricare il software per il tachigrafo digitale RS Digitac direttamente dal nostro sito web e provarlo gratuitamente per 14 giorni.

Sul Tachigrafo in generale

  • Posso visualizzare, stampare ed esportare i dati presenti della carta del conducente?
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  • Cosa succede se la memoria della carta conducente e del tachigrafo digitale si esauriscono?
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  • La memoria del tachigarfo digitale puó essere scaricata?
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  • Quanto costa il Tachigrafo Digitale?
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  • Ci saranno solo Tachigrafi Digitali in futuro?
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  • I veicoli con tachigrafo analogico devono passare a quello digitale?
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  • Cosa significa VU?
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  • Qual'é la differenza tra un tachigrafo analogico e un tachigrafo digitale?
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  • Cos'é un tachigrafo digitale?
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    Requisiti di Legge

  • Per quato tempo devo conservare una copia dei miei dati?
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  • Che significa DHL?
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  • Che significa WTD (working Time Directive) ?
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  • Quali sono le regole che si applicano ai paesi AETR ?
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  • Quali sono le normatice cee relative al tachigrafo digitale?
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    Per lo scarico del tachigrafo digitale

  • Quando é necessario scaricare i dati?
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  • Come posso scaricare i dati?
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    Se sei un Autista

  • Cosa devo comprare se sono un camionista individuale?
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  • Che succede se la memoria della carta del conducente e del tachigrafo si esauriscono?
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  • Le autoritá di controllo possono verificare se guido con un carta non valida?
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  • Quali dati sono registrati dal tachigrafo digitale?
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  • Cosa succede in caso di smarrimento o furto della carta del conducente?
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  • Posso possedere piú di una carta del conducente?
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  • Come richiedo la carta del conducente?
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  • Chi puó fare richiesta per la carta del conducente?
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  • Cos'é la carta del conducente?
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    Se sei un'azienda di trasporto

  • Su cosa vengono effettuati i controlli?
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  • E' obbligatorio conservare i dati del tachigrafo digitale e della carta conducente?
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  • Ogni quanto é necessario calibrare il tachigrafo?
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  • Che informazioi registra il Tachigrafo Digitale?
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  • Devo installare il tachigrafo digitale sul veicolo anche se ne possiedo uno analogico?
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  • Un'azienda puó possedere piú di una carta aziendale?
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  • Chi deve possedere la carta dell'azienda?
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  • Cos'é la carta dell'azienda?
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    RS Hardware

  • Come posso scaricare i dati dal tachigrafo digitale?
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  • Quanto tempo é necessario per scaricare i dati dal tachigrafo digitale con RS Digidown?
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  • Quanto tempo é necessario per scaricare i dati dalla carta conducente con RS Cardreader?
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    RS Software

  • Il software rispetta la regolamentazione europea?
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  • Che tipo di file posso importare nel software RD Digitac?
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  • Quali sono i requisiti tecnici per far funzionare il software sul mio computer?
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  • Che tipo di dispositivi di scarico e lettori di carte sono compatibili con questo software?
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  • L'aggiornamento del software é gratuito?
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  • Posso esportare i file dal software?
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  • Quanti autisti e veicoli posso gestire con il software?
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  • Devo cambiare il software dopo un anno?
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  • Come si installa il Software?
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  • E' facile da installare? Devo essere un esperto di computer per farlo?
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  • Perché ho bisogno del software ?
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  • Chi puó usare questo software?
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